Polityka prywatności sklepu internetowego Cocer
(oferta wyłącznie B2B – przetwarzanie danych osobowych przedsiębiorców)

1. Informacje ogólne

1. Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w związku z korzystaniem ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem:
   https://cocer-shop.com.pl

2. Administratorem danych osobowych jest:
   Cocer Tomasz Michajlidis
   ul. Na Ostatnim Groszu 34/1, 54-207 Wrocław
   NIP: 8941541175, REGON: 930052899

3. Kontakt z Administratorem:

   • korespondencja listowna: ul. Na Ostatnim Groszu 34/1, 54-207 Wrocław

   • e-mail: biuro@cocer.pl

2. Charakter relacji handlowej
Sklep Cocer-shop.com.pl sprzedaje wyłącznie przedsiębiorcom (B2B). Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w zakresie niezbędnym do prowadzenia relacji handlowych z podmiotami prowadzącymi działalność gospodarczą.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są na następujących podstawach prawnych:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja umowy sprzedaży;

• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – obsługa zapytań przesyłanych formularzem kontaktowym;

• art. 6 ust. 1 lit. a RODO – przesyłanie informacji handlowych (newsletter) za zgodą odbiorcy;

• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – remarketing i reklamy internetowe (marketing własny Administratora);

• art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wypełnianie obowiązków podatkowo-księgowych.

4. Zakres przetwarzanych danych
W zależności od okoliczności mogą to być:

• dane identyfikacyjne: nazwa firmy, NIP, REGON;

• dane kontaktowe: imię i nazwisko osoby upoważnionej, adres e-mail, numer telefonu;

• dane adresowe: adres siedziby, adres dostawy;

• dane z plików cookies i informacje o aktywności w Sklepie.

5. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem, w szczególności:

• firmom kurierskim i operatorom logistycznym;

• operatorom płatności (Blue Media, PayU itp.);

• dostawcom hostingu i oprogramowania sklepu;

• biuru rachunkowemu;

• partnerom marketingowym (Google, Facebook) – wyłącznie w zakresie niezbędnym do prowadzenia kampanii reklamowych i analiz.

6. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG)
Dane mogą być przekazywane do państw poza EOG wyłącznie do podmiotów gwarantujących odpowiedni poziom ochrony (decyzja KE, Standardowe Klauzule Umowne, Data Privacy Framework).

7. Okres przechowywania danych
Dane będą przechowywane:

• przez czas trwania umowy oraz niezbędny okres do realizacji obowiązków podatkowo-księgowych;

• do czasu cofnięcia zgody – w przypadku przetwarzania na podstawie zgody;

• maksymalnie przez 5 lat od zakończenia współpracy – w celach marketingowych (newsletter, remarketing).

8. Prawa osób, których dane dotyczą
Każdemu przysługuje prawo do:

• dostępu do treści swoich danych i ich sprostowania;

• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”);

• ograniczenia przetwarzania;

• przenoszenia danych;

• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania;

• cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie;

• złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Żądania realizowane są na podstawie art. 12–23 RODO, za pośrednictwem e-mail: biuro@cocer.pl.

9. Zautomatyzowane przetwarzanie i profilowanie
Dane mogą być wykorzystywane do profilowania w celach marketingowych (dostosowanie treści reklam) wyłącznie za uprzednią zgodą odbiorcy. Administrator nie podejmuje zautomatyzowanych decyzji wywołujących skutki prawne.

10. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo danych, m.in.:

• szyfrowanie transmisji (SSL/TLS);

• zabezpieczenie i szyfrowanie baz danych;

• regularne aktualizacje oprogramowania;

• systemy kontroli dostępu;

• bezpieczne przechowywanie haseł (hashowanie).

11. Pliki cookies

1. Sklep używa plików cookies w celach:

   • funkcjonalnych (prawidłowe działanie strony i koszyka),

   • analitycznych (Google Analytics),

   • marketingowych (Google Ads, Facebook Pixel),

   • zapamiętywania ustawień użytkownika.

2. Użytkownik może zarządzać plikami cookies w ustawieniach przeglądarki (blokować lub usuwać pliki).

12. Zmiany Polityki prywatności
Polityka prywatności może być okresowo aktualizowana. Aktualna wersja zawsze dostępna jest pod adresem:
https://cocer-shop.com.pl/polityka-prywatnosci