Regulamin sklepu internetowego Cocer
(oferta wyłącznie B2B – brak ustawowego prawa odstąpienia od umowy)

§ 1 Postanowienia wstępne

1. Sklep internetowy COCER, dostępny pod adresem https://cocer-shop.com.pl, prowadzony jest przez Tomasza Michajlidisa prowadzącego działalność gospodarczą pod firmą „Cocer Tomasz Michajlidis”, wpisaną do CEIDG, NIP 894-154-11-75, REGON 930052899.

2. Niniejszy Regulamin określa zasady zawierania umów sprzedaży za pośrednictwem Sklepu wyłącznie z Przedsiębiorcami (art. 43¹ § 1 k.c.). Oferta nie jest kierowana do konsumentów.

§ 2 Definicje

1. Przedsiębiorca – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna wykonująca we własnym imieniu działalność gospodarczą (art. 43 k.c.).

2. Klient – wyłącznie Przedsiębiorca dokonujący zakupów w Sklepie.

3. Sprzedawca – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą pod firmą „Cocer Tomasz Michajlidis” (CEIDG, NIP 894-154-11-75, REGON 930052899).

4. Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem https://cocer-shop.com.pl.

5. Produkty – rzeczy ruchome i usługi oferowane w Sklepie.

6. Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży produktów zawierana z Klientem na odległość za pośrednictwem Sklepu; obejmuje również usługi programowania i dostosowania („made to order”).

7. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta złożone za pomocą interaktywnego formularza Zamówienia.

§ 3 Kontakt ze Sklepem

• Adres Sprzedawcy: ul. Na Ostatnim Groszu 34/1, 54-207 Wrocław

• e-mail: biuro@cocer.pl

• tel.: 511 212 113 (pon.–pt. 9:00–17:00)

• faks: 71 707 24 27

• nr rachunku bankowego: 69 1050 1575 1000 0023 1650 9435

§ 4 Wymagania techniczne
Do korzystania ze Sklepu niezbędne są:

• urządzenie z dostępem do internetu i przeglądarką (Chrome, Firefox itp.),

• aktywne konto e-mail,

• włączona obsługa plików cookies.

§ 5 Informacje ogólne

1. Przeglądanie asortymentu nie wymaga założenia Konta. Zamówienia można składać po rejestracji lub bez konta, podając dane niezbędne do wystawienia faktury i dostawy.

2. Ceny podane są w złotych polskich i są cenami brutto (z VAT).

3. Do ostatecznej ceny doliczany jest koszt dostawy, wskazywany przed złożeniem Zamówienia.

4. Jeśli finalna cena nie może być ustalona z góry, Sprzedawca opisuje sposób jej kalkulacji w karcie Produktu.

§ 6 Zakładanie Konta

1. Rejestracja odbywa się przez wypełnienie formularza rejestracyjnego – wymagane dane: NIP, nazwa firmy, adres, dane osoby kontaktowej.

2. Konto jest bezpłatne; usunięcie Konta możliwe na żądanie Klienta w każdym czasie.

§ 7 Składanie Zamówienia

1. Zamówienie składa się przez:

   • dodanie Produktu do Koszyka,

   • wypełnienie formularza Zamówienia,

   • kliknięcie „Zamawiam i płacę”.

2. Klient wybiera sposób płatności (przelew, karta, BLIK, pobranie) i – w zależności od wybranej metody – dokonuje płatności w terminie wskazanym w potwierdzeniu przyjęcia Zamówienia.

§ 8 Dostawa i płatności

1. Metody dostawy:

   • kurier (standard / pobranie)

2. Metody płatności: przelew na konto, płatność kartą (Visa, Mastercard, Maestro), BLIK, pobranie.

3. Szczegółowe koszty i terminy dostawy oraz akceptowane metody płatności dostępne są w Sklepie.

§ 9 Realizacja Zamówienia

1. Umowa Sprzedaży dochodzi do skutku z chwilą wysłania przez Sprzedawcę potwierdzenia przyjęcia Zamówienia na adres e-mail Klienta.

2. Termin wysyłki/liczenia realizacji wskazany jest przy Produkcie; liczony od zaksięgowania wpłaty lub autoryzacji karty.

3. Dostawa odbywa się na terenie Europy.

§ 10 Brak prawa odstąpienia od umowy

1. Klient–Przedsiębiorca nie ma ustawowego prawa odstąpienia od umowy (art. 43¹ § 1–2 k.c.).

2. Produkty są wykonywane na indywidualne zamówienie („made to order”), programowane – wobec tego nie podlegają zwrotowi.

3. Wyjątkowy zwrot może zostać rozpatrzony wyłącznie za pisemną zgodą Sprzedawcy, po indywidualnym uzasadnieniu i uzgodnieniu warunków (koszty transportu, opłata manipulacyjna). Każdy wniosek oceniany jest odrębnie.

§ 11 Reklamacje i rękojmia

1. Sprzedawca odpowiada za wady fizyczne i prawne towaru na zasadach rękojmi (Kodeks cywilny).

2. Reklamacje należy zgłaszać pisemnie lub e-mailem na adresy z § 3.

3. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w ciągu 14 dni; brak odpowiedzi w tym terminie uznaje się za uznanie reklamacji.

§ 12 Pozasądowe rozpatrywanie sporów
W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się przepisy Kodeksu postępowania cywilnego – właściwy jest sąd powszechny według siedziby Sprzedawcy.

§ 13 Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych jest Cocer Tomasz Michajlidis, ul. Na Ostatnim Groszu 34/1, 54-207 Wrocław.

2. Dane przetwarzane są w celu realizacji Zamówienia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz – za zgodą Klienta – marketingowym (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

3. Klient ma prawo dostępu, poprawiania, usunięcia danych oraz wniesienia sprzeciwu.

§ 14 Postanowienia końcowe

1. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie Sklepu.

2. Sprzedawca zastrzega prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn (zmiana przepisów, metod płatności, dostaw) – o każdej zmianie poinformuje Klienta z co najmniej 7-dniowym wyprzedzeniem.

3. W sprawach nieuregulowanych mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego (Kodeks cywilny, ustawa o usługach elektronicznych, RODO).