System jednej kolejki bez biletów WEB

System Jednej Kolejki Web

System Jednej Kolejki Web to innowacyjne i nowoczesne rozwiązanie stworzone z myślą o sklepach, aptekach, supermarketach oraz innych punktach obsługi klienta. Wyposażony w wyświetlacze typu semafor plexi z podświetleniem LED, system ten zapewnia intuicyjne zarządzanie kolejkami, podnosząc komfort i efektywność obsługi.

Kluczowe cechy Systemu Jednej Kolejki Web:

1. Sterowanie online za pomocą przeglądarki, 7 stanowisk:

   • Pracownicy logują się do systemu, uzyskując dostęp do prostego w obsłudze interfejsu. Na ekranie widoczna jest belka z trzema przyciskami:

     • Przywołaj – zmienia status stanowiska na „wolne”, uruchamiając migające zielone światło semafora.

     • Zamknij – sygnalizuje zamknięcie stanowiska, wyłączając podświetlenie.

     • Komunikat – umożliwia wyświetlenie na tablicy zbiorczej dodatkowych informacji, np. o zakończeniu obsługi

       * Opcja dodatkowa kolor Niebieski – „ostatni klient” (informacja na ekranie LCD)

2. Tablica zbiorcza LED/QS Player:

   • Główny wyświetlacz LED 32” informuje o statusach stanowisk kasowych w czasie rzeczywistym.

   • Możliwość personalizacji tablicy zbiorczej – system umożliwia zmianę logo, koloru tła, tekstów oraz innych elementów graficznych w sposób dostosowany do indywidualnych preferencji i wymagań estetycznych danej placówki.

   • Prezentacja stanowisk – tablica główna dynamicznie pokazuje obsługujące stanowiska oraz wolne, oczekujące na klienta.

3. Wyświetlacze stanowiskowe LED (semafory) 7 szt:

   • Typ: podświetlenie dwukolorowe (czerwony i zielony),

   • • Zielony kolor – stanowisko wolne (miganie przy przywołaniu klienta),

     • Jednostajne światło zielone – stanowisko gotowe do obsługi,

     • Czerwony kolor – stanowisko zajęte,

     • Brak podświetlenia – stanowisko nieobsługiwane.

   • Materiał: pleksiglas,

   • Wymiary: około 22 x 20 cm

Korzyści z wdrożenia Systemu Jednej Kolejki Web:

• Zwiększona efektywność obsługi:

  • Kasjerzy mają łatwy dostęp do funkcji systemu, co przyspiesza proces obsługi klientów.

• Intuicyjna obsługa:

  • Prosty w obsłudze interfejs pozwala na szybkie wdrożenie pracowników i zapewnia wygodę korzystania z systemu.

• Optymalizacja pracy stanowisk:

  • Zarządzanie kolejkami jest bardziej efektywne, co minimalizuje czas oczekiwania klientów.

• Podniesienie poziomu satysfakcji klientów:

  • Jasne i czytelne informacje wyświetlane na ekranach poprawiają komfort oczekiwania.

Dlaczego warto wybrać System Jednej Kolejki Web?

System Jednej Kolejki Web jest idealnym wyborem dla firm, które chcą zoptymalizować zarządzanie kolejkami i poprawić jakość obsługi klientów. Doskonałe parametry techniczne, łatwa integracja oraz możliwość personalizacji sprawiają, że jest to kompleksowe rozwiązanie dla sklepów, aptek, supermarketów i innych punktów obsługi klienta.

Zainwestuj w System Jednej Kolejki Web od Cocer i doświadcz nowoczesnego podejścia do zarządzania kolejkami, które podniesie poziom satysfakcji klientów i zoptymalizuje procesy w Twojej placówce. Już dziś skontaktuj się z nami, aby dowiedzieć się więcej i zrealizować projekt dostosowany do Twoich potrzeb.

One Queue System Web

The One Queue System Web is an innovative and modern solution designed for stores, pharmacies, supermarkets, and other customer service points. Equipped with LED-lit plexiglass semaphore displays, this system ensures intuitive queue management, enhancing both customer experience and service efficiency.

Key Features of the One Queue System Web:

Online Management via Browser, 7 Workstations:

• Employees log into the system, gaining access to a user-friendly interface with three main buttons:

  • Call – changes the workstation status to "available," activating the semaphore's flashing green light.

  • Close – indicates the workstation is closed by turning off the display lighting.

  • Message – allows displaying additional information on the main board, such as service completion notifications.

  • Optional Feature – Blue Light – "last customer" notification (displayed on the LCD screen).

LED Dashboard / QS Player:

• A 32” LED main display provides real-time updates on workstation statuses.

• Fully customizable dashboard – modify logos, background colors, text, and other graphic elements to match branding and aesthetic preferences.

• Workstation Presentation – the main display dynamically showcases active workstations and those available for the next customer.

LED Workstation Displays (Semaphores) – 7 Units:

• Type: Two-color LED lighting (red and green),

  • Green Light (Flashing) – workstation available, calling the next customer,

  • Steady Green Light – workstation ready for service,

  • Red Light – workstation occupied,

  • No Light – inactive workstation.

• Material: Plexiglass,

• Dimensions: Approximately 22 x 20 cm.

Benefits of Implementing the One Queue System Web:

Enhanced Service Efficiency:

• Cashiers and service employees can easily manage queues, speeding up customer interactions.

User-Friendly Interface:

• A simple interface ensures quick staff onboarding and smooth operation.

Optimized Workstation Management:

• Improved queue control reduces customer wait times and optimizes workflow.

Increased Customer Satisfaction:

• Clear and readable real-time display information enhances the waiting experience.

Why Choose the One Queue System Web?

The One Queue System Web is the perfect solution for businesses looking to streamline queue management and improve customer service quality. With excellent technical specifications, easy integration, and customization options, this system is ideal for stores, pharmacies, supermarkets, and various service points.

Invest in the One Queue System Web from Cocer and experience a modern approach to queue management that enhances customer satisfaction and optimizes operations in your establishment. Contact us today to learn more and tailor a project to your specific needs.